Слово і діло: як перевірити обіцянки онлайн

Слово і діло: що це за проєкт і чому його цитують у новинах

Слово і діло — це український онлайн-сервіс, який з 2014 року фіксує публічні обіцянки політиків, чиновників та інших публічних осіб і відстежує, що з них виконано. Коли в новинах пишуть «за даними проєкту Слово і діло», йдеться саме про цю базу: журналісти беруть із неї цифри, рейтинги, добірки «найбільших обіцянок тижня» і порівняння «хто скільки обіцяв і скільки зробив».

Користуватися сервісом корисно і звичайному читачеві. Замість того щоб вірити заголовку з Telegram-каналу чи Facebook-допису, можна зайти на сайт, ввести прізвище і подивитися, скільки разів людина щось пообіцяла в ефірі, на брифінгу чи в інтерв’ю, і який відсоток цих обіцянок реально перетворився на конкретні рішення. Для українського медіапростору це один із небагатьох інструментів, який працює саме з цифрами, а не з емоціями, і саме тому Слово і діло регулярно згадують у новинах на dobaonline.com.ua та інших виданнях.

Проєкт заснував громадський діяч і медіаменеджер, який раніше працював у сфері освітньої політики. Ідея була простою: в Україні багато говорять, мало рахують, і читач не має змоги швидко перевірити, чи справді обіцянка, яку йому щойно озвучили в прямому ефірі, має стосунок до реальності. Згодом до бази обіцянок додали рейтинги мерів, голів ОВА, народних депутатів, а також окремі добірки на кшталт «100 днів нової влади» чи «обіцянки президента за рік».

Як влаштований сайт: база обіцянок, рейтинги, інфографіка

Структура сайту проста і не вимагає спеціальної підготовки. Головна сторінка — це стрічка новин і аналітичних матеріалів: добірки «Топ-10 невиконаних обіцянок тижня», порівняння обіцянок двох політиків, розбір конкретної заяви. Окремо винесено розділи з рейтингами мерів, голів обласних державних адміністрацій, народних депутатів і навіть блогерів та активістів, які регулярно коментують політику.

Кожна обіцянка на сайті має однакову картку. У ній вказано прізвище та посада особи, дата, коли обіцянку зафіксовано, коротка цитата або переказ, джерело (посилання на відео, новину, прес-конференцію, пост у соцмережі), статус («виконано», «у процесі», «не виконано», «провалено») і стислий коментар редакції, чому саме такий статус. Додатково є дата, коли статус востаннє переглядали, і посилання на новини, які підтверджують виконання або провал.

Зручно те, що сервіс не обмежується столицею. На сайті є окремі сторінки з рейтингами мерів обласних центрів, мерів невеликих міст, голів ОВА, керівників великих державних компаній. Для читача це означає, що можна перевірити не лише заяви президента чи прем’єра, а й обіцянки свого міського голови — наприклад, про ремонт дороги, новий дитсадок чи тарифи на проїзд. Якщо ви бачите в новинах подібну історію про ТРЦ у Кривому Розі, у фоні завжди є конкретні обіцянки чиновників, які можна відкрити і порівняти з реальністю.

Розділ сайту	Що містить	Кому корисний
Стрічка новин	Аналітика, добірки, розбори заяв	Звичайному читачеві новин
Рейтинги політиків	Відсоток виконаних обіцянок за період	Виборцям і журналістам
Рейтинги мерів і голів ОВА	Місцеві обіцянки і їхній статус	Місцевим мешканцям
Картка конкретної обіцянки	Цитата, джерело, статус, докази	Тим, хто хоче перевірити факт
Добірки «100 днів», «рік президента»	Підсумкові звіти за період	Аналітикам і студентам

Як читати картку обіцянки: статуси, джерела, дати

Щоб сервіс реально допомагав, а не збивав з пантелику, варто розуміти мову статусів. «Виконано» означає, що обіцянка повністю реалізована: наприклад, закон ухвалений, об’єкт збудований, тариф змінено. «У процесі» — робота триває, є конкретні кроки, але фінального результату поки немає. «Не виконано» — обіцянка залишилася на папері, без видимих дій. «Провалено» — обіцянка не виконана, і з контексту видно, що її вже й не планують виконувати.

Звертайте увагу на дату останнього оновлення статусу. Вона показує, наскільки свіжий висновок. Якщо статус оновлювався торік, а обіцянка стосується, наприклад, реформи, яка за цей час вже змінилася, інформація може бути неповною. Тоді корисно відкрити джерело обіцянки і подивитися, чи справді людина казала саме те, що їй приписали, і в якому контексті.

Не менш важливо і те, як саме сформульовано обіцянку. Якщо політик сказав «зробимо все можливе», це юридично неможливо перевірити: це не конкретне зобов’язання, а загальна фраза. Сервіс зазвичай або не включає такі висловлювання в базу, або маркує їх як «не підлягає перевірці». Це допомагає відрізняти справжні обіцянки від політичного туману, в якому люблять ховатися ті, хто не хоче відповідати за слова.

Щоб швидко оцінити надійність джерела, варто відкривати оригінал цитати. У картці є посилання на відео з YouTube, на новину з конкретного видання або на офіційну стенограму. Якщо посилання веде на особисту Facebook-сторінку політика без збереженої копії, краще поставитися до формулювання обережно: у соцмережах цитати часто виривають із контексту.

На що дивитися в першу чергу

Хто саме пообіцяв і на якій посаді він був у момент обіцянки.
Чи є конкретні цифри, терміни, об’єкти: «до кінця 2026 року», «на 20% знизити тариф», «побудувати 5 амбулаторій».
Які джерела підтверджують виконання або провал: ухвала парламенту, дані Державної казначейської служби, фото з місця події.
Чи оновлювався статус після останніх подій, наприклад після зміни уряду чи початку повномасштабного вторгнення.

Слово і діло в новинах: як медіа використовують базу

Для додаткового контексту Українські медіа активно використовують Слово і діло як джерело цифр і рейтингів. Найчастіше це три формати. Перший — добірки «найбільших обіцянок тижня» і «скільки з обіцянок президента вже виконано». Другий — порівняльні матеріали в передвиборчий період, коли кандидати намагаються переконати виборців, що саме їхня обіцянка реальна. Третій — регіональні матеріали, де журналіст бере рейтинг свого міста і пояснює, чому мер рік поспіль залишається внизу списку.

Саме так база обіцянок працює і для читача. Якщо ви бачите новину про санкції, оборонні закупівлі, місцеві вибори чи роботу ТРК під час повітряної тривоги, варто відкрити сайт Слово і діло і ввести прізвище спікера. Найчастіше там збережено не одну, а кілька його заяв, і можна побачити, як змінювалася риторика з часом. Це особливо корисно, коли новина подає одну цитату як головний аргумент, а в базі видно, що людина казала протилежне ще рік тому.

Приклад із медіапрактики: у новинах з’являється заява мера про «повне відновлення мережі вуличного освітлення до кінця року». На сайті Слово і діло шукаємо цього мера в розділі рейтингів. Бачимо, що схожу обіцянку він давав і в попередньому році, і вона залишилася в статусі «провалено». Це дозволяє поставити заяву в правильний контекст і не сприймати її як гарантію.

Важливо і те, що Слово і діло — не політичний інструмент у прямому сенсі. Команда не підтримує жодну партію і не веде власну політичну кампанію. Це платформа фактчекінгу, яка працює за методологією, подібною до міжнародних проєктів PolitiFact, FactCheck.org чи The Promise Tracker. Саме тому її цитують і профільні видання, і новинні сайти, і телеграм-канали, і блогери, які спеціалізуються на перевірці фактів.

Хто і як фіксує обіцянки: методологія і редакція

За кожною обіцянкою стоїть конкретний фактчекер — журналіст або аналітик, який знайшов цитату, перевірив її на оригінальному джерелі, додав картку і поставив статус. Робота побудована так, щоб уникнути суб’єктивності: спочатку фіксується лише те, що людина реально сказала в ефірі, на брифінгу, у прямому включенні, в офіційному пресрелізі або в опублікованому інтерв’ю. Лише після цього обіцянка отримує статус «зафіксовано» і потрапляє в загальну базу.

Далі починається відстеження. Аналітики регулярно переглядають новини, ухвали парламенту, рішення уряду, повідомлення місцевої влади, щоб зрозуміти, чи відбулася подія, яка відповідає обіцянці. Якщо обіцянка стосується законопроєкту, перевіряють, чи документ ухвалений, чи підписаний президентом, чи почав діяти. Якщо обіцянка про інфраструктуру, шукають фото, дані з ProZorro, повідомлення від підрядника. Якщо обіцянка про тариф, перевіряють рішення НКРЕКП або відповідної місцевої ради.

Ця методологія дозволяє уникнути типової помилки, коли обіцянку зараховують як «виконану» лише на підставі того, що політик про це відзвітував. У Слово і діло потрібне зовнішнє підтвердження: документ, ухвала, офіційна цифра. Саме тому в рейтингах часто можна побачити статус «у процесі» роками — це означає, що робота йде, але фінального результату ще немає, і команда свідомо не поспішає закривати картку.

Окремий напрям — перевірка цифр. Якщо чиновник каже «минулого року відремонтовано 1200 км доріг», фактчекери шукають дані «Укравтодору», Державної служби статистики, публічних звітів облдержадміністрацій. Якщо цифра не збігається, статус обіцянки змінюється на «не виконано» з відповідним коментарем. У цьому сенсі Слово і діло працює як класичний фактчекінговий сервіс, і саме тому в ньому цікаво шукати саме цифри, а не тільки загальні заяви.

Як формуються рейтинги мерів і голів ОВА

За кожною особою закріплюють усе, що вона публічно сказала за звітний період: за рік, за 100 днів, за каденцію.
Усі заяви сортують за типами: конкретні дії, цифри, реформи, об’єкти, терміни.
Для кожного типу застосовують чіткі критерії: чи є ухвалений документ, чи виділені гроші, чи виконані роботи.
Після цього рахують відсоток виконаних і порівнюють мерів між собою, щоб рейтинг був не лише цифрою, а й порівнянням.

На що звертати увагу, щоб не переплутати фактчекінг із піаром

Навіть якщо сервіс працює за чіткою методологією, читач може помилитися, якщо сприймає рейтинг як остаточну оцінку. По-перше, в базу потрапляє не все, що політик сказав, а лише те, що команда встигла зафіксувати. Якщо людина дає 10 інтерв’ю на день, частина цитат може просто не потрапити в базу, і рейтинг буде неповним. Це не упередженість, а обмеження людського ресурсу.

По-друге, статус «виконано» не означає, що обіцянка була якісною. Можна виконати обіцянку формально: ухвалити закон, але без реального механізму, або відкрити об’єкт, який не працює. У таких випадках Слово і діло додає коментар, де пояснює, що формально рішення є, але фактично проблема не вирішена. Цю частину варто читати, перш ніж робити висновок.

По-третє, важливо розуміти, у який період обіцянку дано. Під час повномасштабного вторгнення Росії частина обіцянок 2021-2022 років стала нерелевантною, і сервіс це враховує: деякі картки отримують статус «не актуально» або «перенесено через воєнний стан». Це не означає, що політик винен; це означає, що обставини змінилися, і обіцянку треба оцінювати в нових умовах.

Нарешті, рейтинг не замінює власну думку. Якщо мер має 80% виконаних обіцянок, але всі вони стосуються дрібного ремонту, а головна проблема міста — тарифи на тепло, який залишається без розв’язання, формальний рейтинг цього не покаже. Саме тому корисно відкривати не лише загальну цифру, а й список конкретних обіцянок і порівнювати їх із власним пріоритетом.

Порівняння з міжнародними фактчекінговими проєктами

Слово і діло за структурою нагадує міжнародні платформи, які спеціалізуються на обіцянках політиків. Серед найвідоміших — американський PolitiFact, британський FactCheck, данський Promise Tracker, аргентинський Chequeado, бразильский Aos Fatos. Усі вони працюють за схожою методологією: фіксують публічну заяву, шукають докази, ставлять статус, публікують посилання на джерела. Різниця — у масштабі й національному контексті.

Параметр	Слово і діло (Україна)	PolitiFact (США)	FactCheck (Велика Британія)
Роки роботи	З 2014 року	З 2007 року	З 2005 року (закрито у 2024-му)
Основний фокус	Обіцянки політиків і чиновників	Перевірка заяв у ЗМІ	Заяви британських політиків
Тип контенту	Картки обіцянок, рейтинги, аналітика	Статті з рейтингом правди	Статті з розбором заяв
Місцева специфіка	Рейтинги мерів, голів ОВА	Перевірка губернаторів і сенаторів	Перевірка лідерів партій

Те, що в Україні працює окремий проєкт саме з обіцянками, — це не випадковість. У 2014 році, коли починалася робота над платформою, країна переживала кілька виборчих циклів поспіль і Революцію гідності, тож запит на інструмент контролю за політиками був дуже високий. Міжнародні донори, зокрема USAID і Freedom House, підтримували розвиток фактчекінгу в Україні, і Слово і діло стало одним із найпомітніших результатів цієї підтримки.

Як і за кордоном, український сервіс має свої слабкі місця. Головне з них — обмеженість команди: у великій країні з сотнями мерів і тисячами депутатів неможливо зафіксувати все. Друге — залежність від відкритих джерел: якщо місцева рада не публікує ухвали або чиновник уникає прямих ефірів, його обіцянки просто не потрапляють у базу. Третє — ризик сприйняття як «політично упередженого»: частина аудиторії сприймає будь-який рейтинг як наклеп, незалежно від методології.

Саме тому, читаючи рейтинги, корисно порівнювати їх із загальною картиною, яку дають інші джерела. Слово і діло — не єдиний інструмент, а один із. Поряд із ним в Україні працюють VoxUkraine, StopFake, Texty.org.ua, які спеціалізуються на перевірці тверджень про економіку, пропаганду і дані відкритих реєстрів. Разом вони дають більш повну картину, ніж кожен окремо.

Практичний сценарій: як перевірити одну конкретну обіцянку

Уявімо, що в новинах ви бачите цитату голови обласної державної адміністрації: «До кінця року ми повністю завершимо ремонт траси М-03 у межах області». Щоб перевірити, наскільки це реалістично, відкрийте сайт Слово і діло і в пошуку введіть прізвище чиновника. Якщо людина нова, у базі може бути лише кілька карток, і це нормально. Якщо працює давно, шукайте її в розділі рейтингів голів ОВА.

Далі зверніть увагу на попередні заяви. Якщо цей самий чиновник торік казав, що трасу відремонтовано на 80%, а в реальності на карті «Укравтодору» видно, що роботи виконані на 40%, у нового рейтингу обіцянка отримає статус «не виконано». Якщо ж у ProZorro є реальні тендери, виграні підрядники, акти виконаних робіт, статус може бути «у процесі» з конкретними датами.

Третя частина перевірки — незалежні джерела. Подивіться, чи писали про стан траси місцеві медіа, чи є скарги водіїв, чи відомо про блокування робіт. Усе це не є частиною методології Слово і діло, але допомагає скласти повну картину. Сервіс дає цифру, а ви додаєте контекст. Саме так працює свідоме споживання новин, і саме для цього варто тримати цей інструмент у списку закладок поряд із новими джерелами про міжнародну політику.

Поширені запитання (FAQ)

Хто фінансує Слово і діло?

Проєкт розвивався за підтримки міжнародних донорів і грантових програм, зокрема USAID, Freedom House, National Endowment for Democracy, а також приватних фондів, які підтримують розвиток фактчекінгу у Східній Європі. Після 2022 року частину підтримки надають міжнародні організації, що працюють зі стійкістю українських медіа в умовах війни.

Чи можна довіряти рейтингам Слово і діло?

Рейтинги базуються на відкритих джерелах і фіксованій методології, тож їх можна перевірити. Це не суб’єктивна оцінка, а підрахунок кількості обіцянок і їхніх статусів. Головне — читати не лише відсоток, а й коментарі до конкретних карток, де пояснено, чому саме такий статус.

Чому деякі обіцянки довго залишаються в статусі «у процесі»?

Статус «у процесі» означає, що робота триває, але фінального результату ще немає. Команда свідомо не закриває такі картки, доки немає підтверджуючого документа чи факту. Це унеможливлює ситуацію, коли обіцянку зарахували як виконану лише на підставі заяви політика.

Чи є в Слово і діло мобільний додаток?

Станом на поточний період основний формат — це сайт і сторінки в соціальних мережах. Мобільна версія сайту адаптована під смартфони, тож читати базу обіцянок можна без додаткового додатка. Telegram-канал проєкту регулярно публікує добірки обіцянок і короткі розбори заяв.

Чи можна запропонувати обіцянку для перевірки?

Так, команда приймає підказки від читачів. Зазвичай на сайті є форма зворотного зв’язку або контакти редакції, куди можна надіслати посилання на цитату. Після модерації аналітики додають обіцянку в базу, якщо вона відповідає критеріям: публічна особа, чітке формулювання, відоме джерело.

Як Слово і діло відрізняє обіцянку від простої заяви?

Обіцянка має містити конкретне зобов’язання: дію, термін, об’єкт, цифру. Заяви на кшталт «ми працюємо над цим» у базу не потрапляють, бо їх неможливо перевірити. Це принципова позиція проєкту, яка відрізняє його від медіа, що подають будь-яку цитату як «обіцянку».

Чи є в Слово і діло англомовна версія?

Українська версія є основною. Окремі матеріали, які стосуються міжнародної тематики, публікуються також англійською, щоб їх могли використовувати іноземні медіа та дипломатичні представництва. Це допомагає поширювати перевірену інформацію про Україну за кордоном.

Що робити, якщо я не згоден зі статусом обіцянки?

На сайті є можливість залишити коментар або надіслати лист у редакцію з аргументами і посиланнями. Команда переглядає такі звернення і може переглянути статус, якщо з’являться нові докази. Це стандартна практика фактчекінгових платформ, яка підвищує прозорість методології.